อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

mix77 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อกับทีมช่วยเหลือเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
mix77 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้
ช่องทางติดต่อสิทธิ์ข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมงานได้หลายช่องทาง เราจะตอบสนองคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะแจ้งสถานะคำขอของคุณทุกขั้นตอน

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสดในแอป เปิดแชทสดผ่านมือถือได้โดยตรงในแอป mix77 เหมาะสำหรับคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือกเมนูตั้งค่า แล้วกดที่ 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขออย่างเป็นทางการโดยไม่ต้องส่งอีเมล
การดูแลข้อมูลอย่างจริงจัง

หลักการปฏิบัติด้านข้อมูลของ mix77

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ในประเทศไทย ทั้งเรื่องความปลอดภัยของบัญชี ความโปร่งใสในการใช้งานข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณควรได้รับตามกฎหมาย เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์มือถือ ข้อมูลรหัสผ่านถูกเข้ารหัสและไม่มีพนักงานคนใดสามารถอ่านได้โดยตรง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ และจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้ตามกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนดหลังจากที่คุณปิดบัญชี

การร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น โดยยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลของทีมงาน สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หัวข้อด้านล่างนี้ตอบคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามมากที่สุด หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมงานได้ผ่านแชทสดในแอป

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

ข้อมูลการชำระเงินผ่านช่องทางในประเทศจะถูกเข้ารหัสระหว่างการทำธุรกรรม เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีธนาคารหรือรายละเอียดกระเป๋าเงินในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูตั้งค่า แล้วเลือก 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงาน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

เราไม่จำหน่ายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต้องใช้บริการพันธมิตรที่เกี่ยวกับการประมวลผลธุรกรรมโดยตรง

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลทีมงาน การดำเนินการจะเป็นไปตามกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA ในประเทศไทยกำหนด

เราใช้คุกกี้สำหรับเซสชันและการปรับปรุงการใช้งาน คุณจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต